REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LINGS LINGERIE

Właścicielem i operatorem sklepu internetowego www.lings-lingerie.com jest firma LINGS lingerie d.o.o., z siedzibą pod adresem: Brnciceva ul. 13, 1231 Ljubljana-Crnuce, Slowenia, wpisana do rejestru sadowego Okrozno sodisce Ljubljana pod numerem 2023/12562, NIP: SI49005570. Kontakt z biurem obslugi klienta odbywa sie pod adresem e-mail: hello@lings-lingerie.com.

1. Postanowienia ogólne Rejestracja i logowanie w sklepie internetowym nie sa obowiazkowe. Klienci moga przegladac oferte i dokonywac zakupów jako uzytkownicy niezarejestrowani. Zasady przetwarzania danych osobowych okresla Polityka Prywatnosci dostepna na stronie sklepu.

2. Ceny i produkty Wszystkie ceny produktów na stronie podane sa w zlotówkach (PLN) i zawieraja podatek VAT. Ceny obowiazuja w momencie zlozenia zamówienia. LINGS lingerie d.o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz specyfikacji produktów bez uprzedniego powiadomienia. W przypadku wystapienia bledów w publikacji cen lub opisów, niezwlocznie poinformujemy klienta o zaistnialej sytuacji, oferujac prawo do anulowania zamówienia lub wymiany produktu.

3. Proces skladania zamówienia Zamówienia mozna skladac 24 godziny na dobe, 7 dni w tygodniu.

• Wybierz artykul i dodaj go do koszyka przyciskiem Dodaj do koszyka.

• W koszyku sprawdz ilosc i rodzaj wybranych produktów.

• Wprowadz dane do wysylki oraz ewentualny kod rabatowy w polu Koda za popust.

• Wybierz metode platnosci oraz sposób dostawy.

• Potwierdz zamówienie, klikajac przycisk Zakljuci narocilo (Zakoncz zamówienie). Po zlozeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedazy zostaje zawarta w momencie potwierdzenia dostepnosci towaru przez sklep.

1. Platnosci i Dostawa Metody platnosci:

• Karta platnicza (Mastercard/Visa).

• Przez system PayPal.

• Przelewem tradycyjnym na konto bankowe.

Dostawa na terenie Polski: Dostawy realizowane sa w ciagu 2-3 dni roboczych za posrednictwem: DPD (Kurier i ParcelBox), InPost (Paczkomaty), GLS oraz Packeta.

• Darmowa dostawa: Dla wszystkich zamówien powyzej kwoty 421 PLN.

• Koszt dostawy: Dla zamówien o nizszej wartosci, koszt dostawy zostanie doliczony w koszyku po wybraniu preferowanej metody dostawy. O statusie przesylki oraz planowanym doreczeniu zostaniesz poinformowany przez przewoznika za posrednictwem wiadomosci SMS.

1. Prawo do odstapienia od umowy (Zwroty) Konsument ma prawo odstapic od umowy w terminie 14 dni zgodnie z przepisami UE. LINGS lingerie d.o.o. wydluza ten termin do 30 dni od dnia otrzymania przesylki.

WYJATEK HIGIENICZNY: Ze wzgledu na ochrone zdrowia i wzgledy higieniczne, prawo do odstapienia od umowy nie przysluguje w przypadku dostawy towarów zapieczetowanych, które zostaly otwarte po doreczeniu (dotyczy to w szczególnosci bielizny osobistej/majtek, jesli opakowanie lub plomba zostaly naruszone).

• Zwracany towar musi byc nieuzywany, nieprany, nieuszkodzony, posiadac wszystkie metki i oryginalne opakowanie.

• Koszt zwrotu towaru ponosi kupujacy. Nie przyjmujemy przesylek wyslanych za pobraniem.

Adres do zwrotów: Fully (LINGS) Letaliska c. 30, 1000 Ljubljana, Slowenia.

1. Reklamacje (Niezgodnosc towaru z umowa) Firma odpowiada za niezgodnosc towaru z umowa, która istniala w chwili dostawy i ujawnila sie w ciagu dwóch lat. Reklamacje nalezy zglosic na adres: hello@lings-lingerie.com. Do przesylki reklamacyjnej nalezy dolaczyc wypelniony formularz reklamacji. Sklep ustosunkuje sie do zgloszenia w ciagu 8 dni roboczych.

2. Rozstrzyganie sporów Wszelkie spory beda w pierwszej kolejnosci rozwiazywane polubownie. W przypadku braku porozumienia wlasciwym organem jest sad w Lublanie (Slowenia). Konsument moze skorzystac z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostepnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

3. Akcje promocyjne i kody rabatowe

• Przy jednym zakupie mozna wykorzystac tylko jeden kod promocyjny.

• W promocji 2+1 gratis rabat naliczany jest automatycznie na najtanszy produkt w koszyku.

• Darmowa wysylka w trakcie akcji promocyjnych (np. Black Friday) przysluguje po przekroczeniu progu 421 PLN.

Kontakt i wsparcie: hello@lings-lingerie.com